"Pravila objekta"

OTKAZIVANJA I PLAĆANJE UNAPRIJED;

  1. Gost može besplatno otkazati do 30 dana prije dolaska. U slučaju otkazivanja unutar 30 dana prije dolaska DEPOZIT ostaje domaćinu.
  2. U slučaju otkazivanja unutar 7 dana do dolaska, gost je dužan platiti ukupan iznos, nakon plaćanja, domaćin je dužan ponuditi gostu drugi rok u narednih 30 dana ali važeći u istoj godini potvrde i otkazivanja rezervacije. (GOST NIJE DUŽAN PRIHVATITI PONUDU DOMAĆINA).
  3. Gost će unaprijed platiti samo depozit za potvrdu rezervacije, depozit se uplaćuje 3 do 5 dana nakon što gost primi službeni dokument rezervacije od domaćina. (DEPOZIT ŠTITI GOSTE OD OTKAZIVANJA UNUTAR PRAVILA OD 7 DANA PRIJE DOLASKA SA 100% ISPLATOM – DOMAĆINU NADOKNAĐUJE 1 DO 2 NOĆI NE DOLASKA, OVISNO O VISINI DEPOZITA).
  4. Ako se gost ne pojavi bit će mu naplaćen ukupan iznos.


REGULATIVA ZAKONA O PLAĆANJU ROBA, USLUGA I DOBRA ZA GRAĐANE EU I GRAĐANE SA TURISTIČKIM VIZAMA:

  • U slučaju neplaćanja po polici osiguranja kao u navedenom pravilniku, prijava se obrađuje 24 sata nakon ne dolaska, preko interneta Evisitor za prijave i odjave gostiju turističke zajednice Hrvatske. Ako se ustanovi da je gost prijavljen na drugu adresu, policija potražuje podatke nakon prijave u njihovom sustavu.
  • Policijskom sektoru za potraživanje zbog davanja ili prodaje usluge. Dokazi domaćina; email dopisivanja, tekst poruke, potvrde rezervacije, uplate depozita, potraživanja-reklamacije, ne dolaska gostiju, predaju se istražnom sustavu, nakon 24 sata od nedolaska gosta.
“GRAĐANE EUROPSKE UNIJE, SUDSKA RJEŠENJA, POTRAŽIVANJE, DOPIS, ODLUKE SPOROVA, ŠALJU POŠTOM NA KUĆNU ADRESU U VREMENSKOM RAZMAKU OD 3 DO 6 MJESECI.
“GRAĐANIMA ŠTO NISU IZ EUROPSKE UNIJE, SUDSKA RJEŠENJA, POTRAŽIVANJE, DOPIS, ODLUKE SPOROVA, ŠALJU POŠTOM NA KUĆNU ADRESU U VREMENSKOM RAZMAKU OD 3 DO 12 MJESECI.
GOSTIMA SE ODUZIMA TURISTIČKA VIZA OD 1 DO 10 GODINA.“
RADNE VIZE I SVE OSTALE NISU UPISANE U ZAKONU “EU REGULATIVE O PLAĆANJU ROBA, USLUGA I DOBRA, TE U SAMOM ZAKONU EU POTROŠAČA.